A 6 hónapos képzés során a hallgatók átfogó, strukturált oktatásban részesülnek, amely ötvözi az elméleti megalapozottságot a gyakorlati felkészültséggel. A tananyag központi eleme a gyógyszertan, amelyből a legtöbb óraszámot kapják. Ez a tantárgy biztosítja, hogy a résztvevők pontosan ismerjék a leggyakrabban alkalmazott hatóanyagokat, azok hatásmechanizmusát, adagolását és mellékhatásait. E tudás nélkülözhetetlen a betegek tájékoztatásához és a felelős expediáláshoz.

A gyógyszertechnológia tantárgy a magisztrális gyógyszerek – vagyis egyedi igény szerint készített készítmények – előállítását ismétli át. A képzés során a hallgatók megismerik a különböző gyógyszerformák (kenőcsök, oldatok, kapszulák stb.) készítésének szabályait és gyakorlati lépéseit is.

A kórélettan és a jogi ismeretek szintén fontos szerepet kapnak. A kórélettan segít megérteni azokat a betegségeket, amelyekre a gyógyszereket felírják, míg a jogi ismeretek a gyógyszertár működésének, az expediálás jogszabályi kereteinek és a gyógyszerészi felelősség kérdéseinek megértését szolgálják.

A gyógyszertári informatika oktatásán keresztül a hallgatók megtanulják a gyógyszertárakban használt számítógépes rendszerek kezelését, melyeket a rendelések, készletkezelés és kiadások során alkalmaznak.

Emellett kiemelt figyelmet kap a kommunikációs készségek fejlesztése is – a hallgatók megtanulják, hogyan tudnak érthetően, empatikusan és szakszerűen kommunikálni a betegekkel, hiszen egy jól megválasztott mondat vagy tanács hozzájárulhat a helyes gyógyszerhasználathoz, sőt akár a beteg gyógyulásához is.

A hallgatók pontosan megtanulják, milyen termékeket adhatnak ki önállóan, és mikor kell feltétlenül a gyógyszerész jelenlétét kérni. Ez kulcsfontosságú, hiszen a gyógyszertári szakasszisztens akár fiókpatikában is dolgozhat, ahol nincs állandó gyógyszerészi jelenlét.

A képzés során két gyakorlati óra biztosítja, hogy a hallgatók megismerjék a gyógyszertári számítógépes rendszereket, és felkészülten érkezzenek a szakmai vizsgára, amelyet közforgalmú patikában tesznek le.

A végzett szakasszisztensek nemcsak expediálnak, hanem betegtájékoztatást adnak, tanácsot nyújtanak, és aktívan segítik a gyógyszerész munkáját. Részesei lesznek a gyógyszertár napi működésének – a logisztikától a minőségbiztosításig. Aki ezt a képzést elvégzi, nemcsak egy tanúsítványt szerez, hanem valódi, értékes szakmai szerepet az egészségügyi rendszerben.

A képzés során a résztvevők minden olyan területre felkészülnek, amelyre a gyógyszertári munkakörökben szükségük lesz:

• Gyógyszerkiadás (expediálás): A tanulók megtanulják a kiadható termékek kategóriáit, megértik a vényköteles és vény nélküli készítmények közötti különbségeket, valamint elsajátítják, milyen esetekben szükséges gyógyszerész jelenléte. Kiemelt figyelmet kap a jogszabályi környezet megismerése és betartása.
• Betegtájékoztatás: Az oktatás során fejlesztjük a hallgatók kommunikációs készségeit. Fontos, hogy képesek legyenek közérthetően és empatikusan elmagyarázni a gyógyszerhasználat szabályait, mellékhatásokat, alkalmazási javaslatokat. A megfelelő kommunikáció nemcsak a beteg biztonságát, hanem az együttműködési készségét is növeli.
• Adminisztrációs és logisztikai feladatok: A gyógyszertárban zajló háttérmunka pontos és precíz elvégzést igényel. A képzés során a hallgatók megismerik a készletkezelés, dokumentáció, rendelés és szoftverhasználat alapjait, valamint a gyógyszertári informatikai rendszerek működését.

Ez a strukturált felkészítés biztosítja, hogy végzett hallgatóink magabiztosan tudják alkalmazni tudásukat, és felelősségteljesen lássák el szerepüket a gyógyszerellátás rendszerében. A Pannon Kincstár célja, hogy a tanulók ne csak elméletben, hanem gyakorlatban is készen álljanak a szakmai kihívásokra.

A képzés online formában zajlik, ami a hallgatók számára több szempontból is előnyös: nem szükséges utazni, az órák visszanézhetők, a tananyagok bármikor elérhetők, és az oktatók kérdésekre is készséggel válaszolnak. Aki részt vesz az órákon, jegyzetel és aktívan tanul, valódi, használható tudást kap – nem csupán a vizsga letételéhez, hanem a mindennapi munkához is.

A Pannon Kincstár egyik nagy előnye, hogy az oktatásban gyakorló szakember vesz részt, aki jelenleg is közforgalmú gyógyszertárban dolgozik. Ez azt jelenti, hogy naprakészen ismeri a szakasszisztensek mindennapi feladatait, kihívásait, a betegek igényeit, és a gyógyszerpiac folyamatosan változó környezetét. E tapasztalatokat a hallgatók nem tankönyvből, hanem valódi példákon keresztül sajátíthatják el.

Bár a képzés intenzív, a Pannon Kincstárban rövidebb idő alatt, de alaposan építjük fel a tudásanyagot. A cél nem a gyors haladás, hanem az, hogy a résztvevők olyan gyakorlati szemléletű, korszerű tudással távozzanak, amellyel magabiztosan állhatnak helyt a gyógyszertári munka világában – akár az első munkanapjuktól kezdve.